HGF

Was sind die Versand- und Lieferzeiten für Ihre Produkte?

Unsere Waren werden normalerweise innerhalb von 2 Tagen versandt und innerhalb von 10 bis 15 Tagen geliefert. 

Kann ich den Lieferungsverlauf verfolgen?

Ja, das können Sie. Wir garantieren eine Sendungsverfolgung für alle Ihre Bestellungen.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?

Es tut uns leid, das zu hören. Bitte senden Sie uns ein Bild des beschädigten Artikels an contact@neoubi.com und wir werden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzartikel zuschicken.

Was sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Artikeln haben. Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.